FAQ

Dlaczego wymagane jest podanie adresu podczas zakupu?

Nasz procesor płatności wymaga podania adresu oraz nazwiska w celu weryfikacji Twojej tożsamości. Nie wykorzystujemy Twojego adresu do żadnych innych celów poza weryfikacją tożsamości i nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Jak skontaktować się z pomocą? Potrzebuję pomocy.

Proszę przejść do naszej strony 'Kontakt', która znajduje się na górze strony. Nasz zespół chętnie Ci pomoże w ciągu 24 godzin. Prosimy, aby nie wysyłać wielu wiadomości, ponieważ Twoje zapytanie zostanie wtedy przeniesione na koniec kolejki.

Ile trzeba czekać na odebranie zamówienia

Wszystkie transakcje realizowane są przez człowieka, co oznacza, że nie zalecamy dokonywania zakupów POZA godzinami podanymi poniżej. W godzinach 11:00 - 22:00 w każdy dzień. Przedmioty zostaną dostarczone w ciągu 30 sekund – 10 minut. Jeśli w jakiś dzień nie będzie dostępny odbiór zamówienia, poinformujemy na stronie głównej.

Co w przypadku, gdy dany przedmiot nie jest aktualnie dostępny na sprzedaż?

Każdy przedmiot jest dostępny w ograniczonej ilości. Jeśli aktualnie dany przedmiot nie jest dostępny, pojawi się ponownie w najbliższym czasie.

Przypadkowo zamknąłem stronę zamówienia, czy muszę kupić ponownie?

W każdym momencie można wejść na stronę qingmarket.pl na której odbiera się zakupione przedmioty, jedynie będziesz musiał od nowa się zalogować.

Dlaczego nasze Robuxy są trochę droższe niż na innych stronach?

Główna różnica to bezpieczeństwo.

Na większości stron Robuxy zdobywane są w nieuczciwy sposób – poprzez włamywanie się na konta innych niewinnych użytkowników i kradzież ich Robuxów. Kupując z takich źródeł, wspierasz kradzież kont oraz narażasz się na duże ryzyko:

Roblox może uznać, że to Ty włamałeś się na czyjeś konto, co grozi banem – czasowym lub nawet stałym, albo zamiast bana, wszystkie Robuxy które kupiłeś, mogą zostać usunięte z Twojego konta.

Istnieje też ryzyko, że sam fakt zakupu Robuxów spoza oficjalnej strony Roblox może skutkować ich utratą.

Jak działa QingMarket?
U nas sytuacja wygląda zupełnie inaczej.
Robuxy, które oferujemy na QingMarket, pochodzą z legalnych źródeł – zdobywamy je wyłącznie poprzez trading (wymianę) limitowanych przedmiotów na Robloxie.

Współpracujemy z traderami, którzy wymieniają się limitkami, następnie przekazują je nam, my je sprzedajemy na Robloxowym marketplace, a uzyskane w ten sposób Robuxy trafiają do naszego sklepu. Dzięki temu:

Nie ma żadnego ryzyka, że Roblox uzna, że Robuxy pochodzą z kradzieży. (Ponieważ nie są)
Szansa na bana z strony Robloxa jest praktycznie zerowa.

A co jeśli Roblox i tak je usunie?
Mimo że nasze Robuxy są zdobywane w pełni legalnie, musisz wiedzieć, że każdy zakup poza oficjalną stroną Roblox odbywa się na własną odpowiedzialność. Dlatego mamy coś, czego nie oferuje żadna inna strona:

Jeśli Roblox usunie Ci Robuxy zakupione od nas – zwrócimy Ci całą kwotę albo damy coś o tej samej wartości z naszego sklepu. Wybór należy do Ciebie, co wybierzesz.

Co musisz zrobić, by mieć gwarancję zwrotu?

Nagraj cały proces zakupu – od wejścia na stronę qing.market, po finalizację zakupu.

Nagraj również historię pending Robux (z widoczną datą i odświeżeniem strony, by potwierdzić autentyczność).

Po czym wyślij wszystko nam na maila: qingplbiznes@gmail.com

Dzięki temu masz 100% pewność, że nie zostaniesz z niczym – nawet jeśli Roblox skasuje zakupione Robux.

Również zapewniamy, że prawdopodobnie nikt, albo kilka osób w naszej karierze będzie miało takie problemy, ponieważ wcześniej sprzedawaliśmy tym samym sposobem, od tych samych traderów i na 700 klientów którzy zakupili robuxy. Żaden nie miał żadnego problemu.